收藏没固定住、栏目翻不到、版本对不上，都能在这里找到答案

资料库从左到右依次是新手路径、电脑端工具、版本记录、联系入口、常见问题、品牌档案六个一级分区，第二栏就是新手路径分区。新手使用指南排在这个分区的前部，第一次来直接点第二栏往下读即可。

建议先读、再认、后固定，三步走完，第二次回来就不用重新找：

• 花几分钟把第二栏的新手使用指南读完，知道每个栏目大致放什么。
• 把六个一级分区的名字过一遍，记住工具说明在电脑端工具、更新动态在版本记录。
• 把最常用的两三个页面固定到常用轨道，下次打开就能直接点。

资料库支持按栏目、按版本、按关键词三种方式检索。记得属于哪一类，就从对应分区往下翻；记得适用的版本号，用版本筛选缩小范围；只记得某个词，直接搜关键词最快。48 个专题条目和 120 余条操作说明都带着分区标记，翻回原处并不费劲。

• 打开资料库，进入你要长期使用的那个页面。
• 定位目标栏目，确认它属于哪个一级分区、哪一栏。
• 把这一页固定到常用轨道，之后从轨道直接进入。

三步在稳定版 9 上一路做完即可，中间不需要刷新页面。固定完成后，常用轨道会一直留在页面侧边。

常用页面保存在你当前使用的浏览器本地。换一台电脑，或者换一个浏览器打开，原来的固定项不会跟着过去，按同样三步重新固定一次就好。常在办公室和家里两边用的，建议两边各设一次。

常用轨道适合放三到五个真正高频的页面，比如新手使用指南、版本记录、联系入口。条目一多，常用的反而被推到后面。先把这周没点开过的移出去，留下每周真会用到的几个，查找速度会明显快一些。

稳定版 9 带窄屏适配。浏览器窗口拉得很窄，或者页面缩放调得比较大时，排版会切换成窄屏样式，看起来就会和平常不一样。把窗口拉宽、或把缩放恢复到 100%，版面一般立刻回到正常状态。

页面上的版本号会标明当前适用版本，对照一下是不是 9.3 即可。稳定版 9 系列到现在已迭代 9 个版本，旧编号的说明仍然保留在版本记录里，方便你确认某一步骤是在哪一版生效的。

有可能。几个标签页如果打开时间相隔较久，其中一个可能还停在较早取到的内容上。发现两处标注不一致，把较早打开的那个标签刷新一次，让它们取到同一版本，再对着操作就不会被旧步骤带偏。

更新记录每周同步一次，目前已连续发布 328 期。每一期都有独立期号，判断条目新旧看期号最直接，序号越靠前就越近。回访时先扫一眼最新期的编号，再决定要不要往下翻。

• 版本更新：稳定版 9 的版本迭代，涉及功能与适配的变化。
• 资料新增：资料库新增的专题条目与操作说明，平均每月新增 14 条。
• 工具维护：工具相关说明与操作步骤的修正。
• 使用指南修订：新手使用指南这类阅读型内容的调整与补充。

先看那条说明标注的适用版本和期号。如果它对应的是更早的版本，以当前 9.3 的说明为准；如果版本一致、步骤却对不上，把页面路径和该条说明的期号记下来，从右侧联系入口发给我们，下一个同步周期会处理这一条。

联系入口固定在导航右侧，页面往下滚动时会一直停在右边，你不用翻回顶部，在任何一页都能直接点开。它同时也是资料库的第四个一级分区，从资料库横向翻过去也能找到。

从首页两步即可抵达：先点右侧固定的联系入口，再按需要选邮箱或电话。如果你经常要联系，可以把联系入口一并固定到常用轨道，以后省掉第一步。

页面打不开、步骤卡住这类需要马上确认的，直接拨 17760185313；需要附上页面路径、截图或者描述较长的，写邮件到 info@bet9vip.com.cn 更合适。两者都在工作日 9:00-18:00 内回复。

把下面四项备好，一次说清，来回确认的次数会少很多：

• 页面路径：出问题的是哪一页，页面上方的栏目名称即可。
• 栏目位置：在资料库的哪个分区、第几栏。
• 版本号：页面上标注的版本，例如 9.3。
• 问题描述：你看到的样子，以及你本来期望的结果。

通信地址为江苏省南京市建邺区江东中路289号，邮箱 info@bet9vip.com.cn、电话 17760185313 均在工作日 9:00-18:00 内回复。发邮件时在标题里写上期号或页面名称，处理起来会更快一些。

想先看更新动态再决定要不要联系，可以到更新记录翻最新几期；想先了解我们怎么维护这些资料，可以看品牌档案。